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Para el normal desarrollo de nuestros tours, recomendamos llegar al menos 15 minutos antes de la hora marcada, sobre todo si se trata de un tour abierto en el que participan otros asistentes; para este tipo de tour se dará unos 5 minutos de cortesía y la actividad comenzará pudiendo reincorporarse a la llegada.
Por norma general si en un tour hay un total de menos de 4 personas el tour puede ser cancelado, en esta situación se le comunicará a los asistentes con suficiente antelación.
Nuestros guías estarán encantados de daros varias opciones para hacer e indicaciones de todo tipo; antes del tour si tienes dudas sobre el transporte público o dónde aparcar no dudes en contactarnos.
La participación en los tours es voluntaria, por lo que se pide un comportamiento cívico con el guía y con los demás asistentes al tour. Si durante nuestras visitas guiadas uno de los asistentes está siendo molesto para el resto del grupo, usando vocabulario soez o entorpeciendo el normal desarrollo del tour, el guía tiene derecho de admisión por cualquier razón y en cualquier momento; pudiendo ser expulsado.
En cualquier actividad hay un nivel de riesgo asociado. En CulturSol intentamos mantenerlos al mínimo, pero contamos con un seguro de responsabilidad civil para cubrir los daños que se puedan suceder durante el desarrollo de la actividad. Aunque ni CulturSol ni sus empleados se harán responsables de accidentes, pérdidas materiales o robos durante el tour.
CulturSol no vende tu información personal a otras empresas. Nos reservamos el derecho de usar tus datos para campañas de marketing y motivos operacionales.
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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter personal (LOPD) Última modificación: 27 de septiembre de 2011, cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, le informamos que:
Sus datos personales, serán tratados y quedarán incorporados en los ficheros de CulturSol con el fin de dar una efectiva respuesta o prestación de los servicios solicitados, la realización de estudios estadísticos y/o el envío ocasional de publicidad relacionada con CulturSol o emails informativos de CulturSol. En este sentido, al contratar un servicio con nosotros, el usuario consiente de forma expresa el tratamiento de sus datos personales (correo electrónico y teléfono) remitidos a CulturSol para las finalidades indicadas en este documento.
En CulturSol no se utilizarán sus datos bancarios, domicilio u otros datos personales y nunca se le pedirá ese tipo de datos. Queda constancia por la presente que CulturSol solamente utilizará el correo electrónico y/o teléfono del cliente para los fines descritos en el apartado 1.
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